Rusya Barış Vakfı tarafından yapılan araştırmaların sonuçları, ülke içinde kış tatillerini geçiren Rus turistleri en çok neyin rahatsız ettiğini sıraladı.

Yapılan ankete göre yerli turistleri tatillerinden yüzde 63 ile en çok hizmet kalitesi rahatsız ederken, en büyük şikayetler yüzde 44 ile kötü oda servisi ve otel personeli ile etkileşim ile ilgili oldu.

Rusların yüzde 35’i kış tatillerini geçirdikleri otel ve tatil beldesinde restoran ve fast food işletmelerindeki hizmetten yakınırken, yüzde 16’sı ise diğer sokak satış noktalarındaki hizmeti beğenmediğini vurguladı.

Tatilcilerin yüzde 5’inin gezi etkinliklerinin kalitesinden memnun olmadığı kaydedilirken, diğer şikayetler arasında yüzde 21 ile uçuş ertelemeleri, yüzde 11 ile halka açık yerlerde kişisel temizlik ekipmanı eksikliği ve yüzde 5 ile dinlenme alanlarında enformasyon eksikliği olarak gözlemlendi.