Moskova’da çevrimiçi pazaryerlerinin servis merkezleri için alışveriş merkezleriyle yürütülen görüşmelerde son aşamaya gelindi. Pilot açılışların 2026’da başkentteki bir ya da iki AVM’de yapılması planlanıyor.
Ticari Gayrimenkul ve Perakende Uzmanları Derneği (ATER) uzmanı Nataliya Kermedçiyeva, RIA Nedvijimost’a yaptığı açıklamada, marketplace’lerin servis merkezlerinin 2026’da Moskova’daki bir ya da iki alışveriş merkezinde (AVM) açılabileceğini bildirdi.

Kermedçiyeva, “Müzakere süreci bir yıldır devam ediyor. Şu anda bu süreç artık final aşamasında, henüz imzalanmamış sözleşmeler düzeyinde bulunuyor. Bu yıl başarıyla sonuçlanmasını umuyorum. Hâlihazırda bir projemiz var, bunun nasıl görüneceğine ilişkin bir anlayış var. Taraflar şu anda kendi yatırımlarını değerlendirme aşamasinde. Pilot açılışların Moskova’daki bir ya da iki AVM’de yapılması planlanıyor. Bunların ilk 5’te yer alan alışveriş merkezleri olduğu söylenebilir.” dedi.
Kermedçiyeva, marketplace’in ticaret olarak tanınmaması nedeniyle şu anda düzenleyici boyutların yanı sıra perakendecinin maliyetleriyle ilgili konuların ele alındığını, çünkü perakendecinin kendi kârlılığını koruyarak hem alışveriş merkezine hem de marketplace’e yapılacak ödemeleri uyumlu hâle getirmesi gerektiğini belirtti.
Kermedçiyeva, Moskova ve bölgelerdeki alışveriş merkezlerinde sıradan sipariş teslim noktalarının halihazırda faaliyet gösterdiğini vurguladı. Örneğin yalnızca Wildberries’in Rusya’daki AVM’lerde yaklaşık 400 sipariş teslim noktası (PVZ) bulunuyor.
Yeni model mağazalar arası teslimata dayanıyor
Kermedçiyeva, “Yani PVZ’ler servis düzeyinde zaten mevcut. Bizim şu anda AVM’ler, marketplace’ler ve perakendecilerle görüştüğümüz konu ise bundan farklı bir şey. Öncelikle bu, kişinin sipariş verip alışveriş merkezinde teslim alabildiği kesintisiz bir müşteri deneyimi imkânı. AVM’ler için bu elbette yeni bir ziyaretçi trafiği anlamına geliyor. Şu anda tartışılan konseptin özü, mağazalar arası teslimat. Bugün Z kuşağı mensuplarının yüzde 50’sinin bir ürünü 10 saatten fazla beklemesi hâlinde ondan vazgeçtiğini biliyoruz. Bu istatistiği kullanarak şunu anlıyoruz: Bir kişi marketplace’te bir şey sipariş ettiyse, AVM’deki mağazaya geldiyse ancak beden uymadıysa mağazadan PVZ’ye mağazalar arası teslimat imkânı bulunuyor. Dolayısıyla bu, bizim açımızdan gerçekten offline ile online arasındaki karşıtlığı değiştirecek çok katmanlı bir model.” diye açıkladı.






