.webp){kind=logo}
Rusya’da yapay zekâya yönelik yaklaşımı ortaya koyan araştırma, kullanıcıların hızlı ve rutin işlemlerde teknolojiye daha açık olduğunu, ancak finans, sağlık ve hukuki alanlarda insan unsurunun korunmasını istediğini gösterdi.
Vybiru.ru araştırmasına göre, Rusların yüzde 10’undan azı, kullanıcılar özel olarak bilgilendirilmeden yapay zekânın (YZ) geniş çapta kullanılmasına izin veriyor.
Araştırma kapsamında, Dijital Kalkınma Bakanlığının, YZ kullanılan hizmetleri reddetme hakkına ilişkin yasa tasarısının tartışıldığı dönemde 3 bin Rus vatandaşıyla anket yapıldı.
Araştırmaya göre, katılımcıların yüzde 42’si kullanıcıların YZ hizmetlerini reddetme ve bir insanla etkileşimi seçme imkânına sahip olması gerektiğini düşünüyor; yüzde 31’i şirketlerin müşterilerini önceden bu konuda uyarması halinde YZ kullanımının kabul edilebilir olduğunu belirtiyor; yüzde 19’u ise bunun hizmet sunumunda YZ kullanılıp kullanılmadığını umursamadığını, yeter ki bunun süreci önemli ölçüde hızlandırmasını istediğini ifade ediyor.
Araştırmada, “Ve yalnızca yüzde 8’i, kullanıcılar özel olarak bilgilendirilmeden sinir ağlarının geniş çaplı kullanımına izin veriyor” denildi.
Şubat ayı başında, Rusya Başbakan Yardımcısı Dmitriy Grigorenko’nun ofisinden yapılan açıklamada, hükümetin YZ’nin düzenlenmesine ilişkin çerçeve bir yasa tasarısı üzerinde çalıştığı bildirildi. Açıklamada, bu düzenlemenin temel görevinin, hata bedelinin özellikle yüksek olduğu “hassas” alanlarda YZ kullanımından doğabilecek riskleri önlemek olduğu kaydedildi. Bu alanlar arasında sağlık, yargı, kamu güvenliği ve eğitim yer aldı. Bununla birlikte, kritik altyapı unsurları hariç olmak üzere ticari sektöre yönelik YZ düzenleme yükümlülüklerinin şimdilik planlanmadığı belirtildi.
Araştırmanın ortaya koyduğuna göre, Ruslar en çok basit hizmet işlemlerinde YZ ile etkileşime açık. Örneğin, katılımcıların yüzde 46’sı standart meselelerin çözümünde sohbet botlarından danışmanlık almaya hazır olduğunu belirtirken, yüzde 38’i mal ve hizmet seçiminde otomatik önerileri kullanabileceğini ifade etti. Analistler, “Bununla birlikte araştırmaya katılanların yüzde 29’u, başvuru veya belge düzenleme süreçlerinde YZ kullanımını mümkün görüyor” değerlendirmesinde bulundu.
Ancak bazı alanlarda Ruslar yalnızca insanla etkileşimi tercih ediyor. Buna göre, araştırmaya katılanların yüzde 41’i kredi veya diğer finansal ürünlerin verilmesine ilişkin kararların yalnızca algoritmalar tarafından alınmasını istemiyor.
Araştırmada, “Katılımcıların yüzde 36’sı da şirketlerle yaşanan şikâyet ve ihtilaflı durumların incelenmesini YZ’ye emanet etmeye hazır değil. Ayrıca katılımcıların yüzde 33’ü, tıbbi ya da hukuki danışmanlıklarda sinir ağlarının kullanımının yalnızca bir uzmanın denetimi altında gerçekleşmesi gerektiğini düşünüyor” ifadelerine yer verildi.
Vybiru.ru İletişim Politikası Departörü Direktörü Anna Romanenko, Rusların çoğunluğunun yapay zekânın yaşamın önemli alanlarında kullanılmasına temkinli yaklaştığını belirterek, “Rusların çoğunluğu, yapay zekânın yaşamın önemli alanlarında kullanılmasına ihtiyatla yaklaşıyor. Basit ve rutin görevleri YZ’ye emanet etmeye hazırlar, ancak söz konusu finans, ihtilaflı durumlar ya da önemli kararların alınması olduğunda bir uzmanın katılımını tercih ediyorlar” değerlendirmesinde bulundu.
