.webp){kind=logo}
Rus turisti çekme yarışı bu yıl her zamankinden daha erken başladı. Pazarda lider konumda bulunan Türkiye, erken pazarlama stratejisiyle 2026 turizm sezonuna güçlü bir giriş yaptı. Rusya’nın kalbi Moskova’da gerçekleştirilen Türkiye tanıtımları ve Rus turistlere sunulan yeni ürünler, yılın hemen başında sahaya inilmesiyle Türkiye’yi bölgedeki rakip ülkelerin bir adım daha önüne taşıdı.
Daha önceden 2000’li yılların başında tekstil sektöründe bize pahalıya mal olan “Nasıl olsa bize gelecekler, başka alternatifleri mi var?” anlayışına kapılmadan, üstelik bu alanda lider konumda olunmasına rağmen işi bu kadar erkenden ciddiyetle ele alan söz konusu pazarlama stratejisinin ardındaki vizyonu ülkem adına takdir ediyorum.
Türkiye’nin Moskova Büyükelçisi Tanju Bilgiç ile Turizm Ateşesi İlker Özkan’ın da katıldığı ve Moskova’nın en prestijli otellerinden birinde, Kremlin Sarayı’na yalnızca 50 metre, Rusya parlamentosunun alt kanadı Duma’nın tam karşısında düzenlenen workshop’ta Türk tur operatörü Coral Travel, sektörün Rusya’daki değişik şehirlerinden gelen, adeta atardamar niteliğindeki bini aşkın acenteyi bir araya getirdi. Büyükelçi Bilgiç, Türkiye’yi pazarlayan tur operatörlerine teşekkür ederek başladığı konuşmasında, “Her türlü zorlukta kapımı çalabilirsiniz” ifadelerini kullandı. Büyükelçinin bu güven veren sözleri salondaki katılımcıların önemli bir kısmı tarafından cep telefonlarıyla kayda alındı ve kısa sürede onlar tarafından sosyal medyada dolaşıma girdi. Rusya pazarını yakından tanıyan Turizm Ateşesi İlker Özkan’ın, Türkiye’nin 2026 turizm sezonuna ilişkin hedeflerini ve bu yıl sunulacak yenilikleri anlattığı sunum da aynı şekilde büyük ilgi gördü; o anlar yine telefonlarla kayda alındı ve sosyal medyada paylaşıldı. Bundan daha iyi bir pazarlama hamlesi daha başka nasıl olabilir?
Dünya geneline bakıldığında en çok seyahat eden turist nüfusuna sahip ülkelerin başında Rusya geliyor. Avrupa ülkelerinin büyük ölçüde yaptırımlar nedeniyle devre dışı kalmasıyla birlikte Birleşik Arap Emirlikleri, Mısır ve hatta Uzak Doğu’daki bazı ülkeler Rus turisti kendilerine çekmek için farklı alternatifler sunmaya hazırlanırken, Türkiye elini çabuk tuttu. Sektörde lider konumda olmasına, Rus turistlerin en çok tercih ettiği ülke olmasına ve geçen yıl yaklaşık 7 milyon Rus turisti ağırlamasına rağmen bu avantajına güvenip rehavete kapılmadan tanıtım çalışmalarını Rusya’nın henüz yeni yıl tatilinden yeni çıktığı bir dönemde başlatmış olması son derece önemli. Bu stratejinin, hedeflenen 7 milyon eşiğini aşmasını da beraberinde getireceğini bekliyorum. Bence bu yıl için 7 milyon 200 bin seviyesini hedeflemek oldukça gerçekçi bir rakam.
Sadece deniz, kum ve güneşle sınırlı kalmayan Türkiye’nin tanıtım anlayışı, yıllar içinde önemli ölçüde değişti; tarih, kültür ve alternatif turizm başlıklarını da kapsayacak şekilde pazarını genişletiyor. Geçtiğimiz günlerde katıldığım bir sağlık turizmi fuarında da Türkiye’nin bu alanı ne kadar ciddiyetle ele aldığını bizzat görme fırsatı buldum. Çünkü Türkiye, Rus turistin beklentilerinin değiştiğini en hızlı kavrayan ülkelerden biri. Daha doğrusu Rusya pazarında tecrübe kazanmış sektör temsilcileri ve Türk tur operatörleri, Rus turistlere hemen her segmentte ve her türlü tatil anlayışına hitap eden geniş bir seçenek yelpazesini Rusya’da artık daha görünür hale getirmeye başladı.
Bu düşüncenin mimarı olan Coral Travel Genel Müdürü Osman Tav ile, Büyükelçimiz Tanju Bilgiç ve Turizm Ateşemizle birlikte ayaküstü sohbet ederken, Osman Tav, Rusya pazarına ilişkin oldukça dikkat çekici değerlendirmelerini benimle paylaştı. Tav, Rus turistin Türkiye’ye olan ilgisinin hiçbir zaman azalmadığını, doğru stratejiyle bu ilginin her yıl daha da yukarı taşınabileceğini vurguladı. Henüz yılın başında Türkiye’yi pazarlamaya başlamanın, özellikle Akdeniz çanağında rekabet edilen ülkeler arasında Türkiye’yi öne geçirdiğini ifade etti. O da benim gibi bu yıl 7 milyon sınırının aşılabileceğini dile getirdi. Türk turizmcilerin son yıllarda kendilerini son derece geliştirdiğini, bunu yalnızca Rusya pazarında değil, hitap edilen diğer Avrupa ülkelerinde de net biçimde gözlemlediklerini söyledi.
Osman Tav’ın paylaştığı bir başka tespiti de özellikle aktarmadan geçmek istemiyorum; çünkü gerçekten üzerinde durulması gereken önemli bir değerlendirme. Tav’a göre bugün 2026 sezonuna girerken hâlâ 2026 yazını pazarlamaya çalışıyoruz. Oysa Türkiye’nin sahip olduğu imkânlar ve kapasite düşünüldüğünde, normal şartlarda bu dönemlerde 2027 sezonunun pazarlanıyor olması gerekiyor. Ancak bu şekilde turist sayısının çok daha yukarı taşınabileceğini vurgulayan Tav, erken ve uzun vadeli planlamanın otelcilere ve sektör temsilcilerine de ciddi bir öngörü ve hazırlık fırsatı sağlayacağını ifade ediyor.
Üst segment turist Fethiye’yi keşfetmeye başlamış
Workshop’un ardından, sektörde Türkiye’yi en iyi pazarlayan yaklaşık 200’e yakın acentayı aynı günün akşamında bir araya getiren Coral Travel Genel Müdürü Osman Tav’ın ısrarlı davetini kıramadım ve akşamki etkinliğe ben de katıldım. Kremlin, Duma ve Bolşoy Tiyatrosu üçgeninde, Bolşoy Tiyatrosu’nun tam karşısında yer alan Moskova’nın bir başka prestijli otelinde düzenlenen özel kutlama ve akşam yemeği, hem seçilen mekân hem de davetli profili açısından organizasyonun ciddiyetini ve hedefini açık biçimde ortaya koyuyordu. Türkiye’yi Rusya pazarında sahada taşıyan acentelerin bu ölçekte ve bu sembolik lokasyonda ağırlanması, pazarlamanın yalnızca sunumla sınırlı kalmadığını, ilişki yönetimi ve duygusal bağ kurma boyutuyla da desteklendiğini gösterdi. Rus acentelerin Tarkan’la eğlenip “Erik Dalı” ile oynamalarını görünce, açıkçası şaşkınlığımı gizleyemedim.
Bu akşam yemeği sırasında yapılan sohbetlerde, Fethiye özelinde yürütülen stratejiye ve Türkiye turizminin geçirdiği dönüşümün sahadaki yansımalarına dair önemli tespitler not ettim. Fethiye’nin Antalya ile Bodrum arasında konumlanması; iklimsel ve coğrafi avantajları sayesinde özellikle üst segment Rus turistler açısından giderek daha cazip bir destinasyon haline geldiği vurgulandı. Kalabalık ve yoğun merkezlerden uzaklaşmak isteyen, daha nitelikli ve bilinçli bir tatil anlayışını benimseyen Rus turistlerin son yıllarda Fethiye’ye yönelmesi, Türkiye’nin ürün çeşitliliğini doğru biçimde konumlandırabildiğini ve bunu Rusya pazarında etkili şekilde pazarladığını gösteren önemli bir işaret olarak öne çıkıyor.
Osman Tav, o akşam beni henüz 28 yaşında, Zülal Özyer isimli, zeka ve enerjisiyle dikkat çeken genç bir kadın yöneticiyle tanıştırdı. “Fethiye’yi ondan dinle” dedi. Amerika’da bilgi teknolojileri eğitimi almış olan Zülal Hanım’a, bu genç yaşında beş yıldızlı Liberty Signa Oteli’nin yönetiminin ailesi tarafından devredilmiş olmasının tesadüf olmadığını, sohbetimiz sırasında çok kısa sürede anladım.
Zülal Özyer’in anlattıkları, Fethiye’deki yeni turizm anlayışının yalnızca destinasyonla sınırlı kalmadığını, hizmet modelinde de ciddi bir dönüşüme işaret ettiğini gösterdi. Üst segment Rus turistlerin beklentilerinin artık detaylara odaklandığını, bu beklentileri doğru okuyabilmek için yapay zekâ teknolojilerinden yararlandıklarını ve bu sistemlerle hizmet kalitesini sürekli geliştirmeye çalıştıklarını ifade etti. Fethiye’nin hem deniz hem de bölgesel özellikleri itibarıyla Antalya ile Bodrum arasında mikro bir iklime ve imkânlara sahip olduğunu, Rus turistlerin de bu dengeyi yeni yeni keşfetmeye başladığını söyledi. Özellikle üst segment müşterilerinin tercihlerinin giderek bu bölgeye yoğunlaştığını da açıkça dile getirdi.
Tüm bu gözlemlerim ışığında, Türkiye’nin Rusya pazarındaki başarısının tesadüf olmadığını sahada bizzat görme şansım oldu. Mart ayında tüm Rus turist ağırlayan ülkelerin rekabet ettiği ve pazardaki konumu belirleyen MITT fuarı öncesi böyle bir etkinlik düzenlenmesi Türkiye adına son derece değerli. Erken pazarlama refleksi, doğru ilişki yönetimi, destinasyon çeşitliliği, üst segmente yönelik akıllı konumlandırma ve teknolojiyi hizmetin merkezine alan yeni anlayış bir araya geldiğinde, ortaya güçlü ve sürdürülebilir bir tablo çıkıyor. Rus turist özelinde bugün konuştuğumuz rakamların kısa sürede çok daha üzerine çıkma ihtimalinin anahtarının da tam olarak bu yaklaşımda yattığını düşünüyorum.
