Türkiye’deki Rus tatilcileri en çok hangi konular ilgilendiriyor?

Türkiye Kültür ve Turizm Bakanlığı’na bağlı TSC “Turist Destek Hattı”, Antalya ve Muğla illerinde tatil yapan Rusların taleplerine ilişkin verileri işleyerek tatilcilerin en çok hangi konular hakkında sorular sorduğunu tespit etti.

Rusya Tur Operatörleri Birliği (ATOR) sitesinde yayınlanan araştırma sonuçlarına göre, son 45 günde Türkiye’de tatil beldelerinde turistik destek hizmeti Ruslardan üç bin 286 adet talep alırken, diyalogların yüzde 83’ü Rusça, yüzde 9’u Türkçe, yüzde sekizi de İngilizce olarak gerçekleşti.

Araştırmada, çoğu zaman Rus turistlerin otelin yakınındaki mağazalar, restoranlar ve AVM’ler ve ulaşım hakkında bilgi almak istediklerini gösterirken, Rusların ikinci en popüler sorusu ise pandemi ile ilgili Türkiye’deki kurallar ve kısıtlamalarla ilgili.

Türkiye’de tatilini geçiren Rus turistlerin bir diğer merak ettikleri soru ise müzelerin ve mimari anıtların nerede olduğu ve hangi saatlerde çalıştığı oldu.

Eczaneler ve hastanelerin yeri ve ulaşımı ile ilgili soruların da geldiği Turist Destek Hattı’na, PCR testi imkanı, döviz büroları ve bankalar hakkında da sorular yöneltildi.

Ruslar tarafından gelen tüm taleplerin yaklaşık yüzde beşi ürün ve hizmetlerle ilgili şikayetler olurken, arayanların diğer yüzde 5’ ise plajların nerede olduğunu ve nasıl gidildiğini sordu.