.webp){kind=logo}
Rusya Merkez Bankası, çevrim içi siparişlerle bağlantılı yeni dolandırıcılık yöntemlerini açıklayarak, kullanıcıların sahte destek hatlarını nasıl fark edebileceğini anlattı. Banka, çevrim içi mağazaların teknik desteği gibi davranan dolandırıcılara karşı dikkatli olunması gerektiğini bildirdi.
Rusya Merkez Bankası, çevrim içi siparişlerle bağlantılı dolandırıcılık yöntemlerini sıralayarak, sahte destek hatlarını gerçek çevrim içi mağaza temsilcilerinden nasıl ayırt edebileceğinizi açıkladı. Bankanın Telegram kanalında yer alan bilgilere göre, dolandırıcılar çiçek teslimatı yapan bir kurye gibi davranarak teslimatı onaylamak için gönderilen kodu isteyebiliyor.
Açıklamada, “SMS veya bildirimde yer alan rakamları paylaşmadan önce, mesajın kimden geldiğini ve ne amaçla gönderildiğini dikkatlice okuyun. Özellikle banka ya da kamu hizmetleri sistemlerinden gelen kodlar kesinlikle kimseye söylenmemelidir; bu bilgileri yalnızca dolandırıcılar ister” uyarısı yapıldı.
Merkez Bankası, dolandırıcıların sahte internet sitelerine yönlendiren bağlantılar gönderdiklerini belirtti. Bu sitelere kart bilgilerini giren kullanıcıların hesaplarındaki tüm paranın başka kişilerin eline geçtiği vurgulandı. Ayrıca, “Siparişiniz ciddi şekilde gecikiyor. Ancak bu bağlantı üzerinden iade işlemi yapabilirsiniz…” ifadesinin, dolandırıcılar tarafından sıkça kullanılan bir aldatmaca olduğu kaydedildi.
Dolandırıcılar ayrıca, kurbanları uzaktan erişim sağlayan bir uygulamayı indirmeye ikna ediyor. Bu uygulama sayesinde suçlular telefona erişim sağlayarak tüm SMS, kod ve şifreleri görebiliyor. Bazı dolandırıcıların büyük indirimlerle sahte çevrim içi mağazalar açtıkları ve sipariş verildikten sonra “teslimatı takip etmek için uygulama yükleyin” diyen sahte destek hattı oluşturdukları bildirildi. Merkez Bankası, bu tür uygulamaların kullanıcıların tüm mesajlarını görebildiği uyarısında bulundu.
Merkez Bankası’nın Telegram kanalında paylaştığı bilgilere göre, dolandırıcılar genellikle mesajlaşma uygulamaları üzerinden yazıyor ya da sesli ve görüntülü aramalar yaparak kullanıcıdan SMS kodunu istiyor, acele ettiriyor ve baskı kuruyor.
Gerçek teknik destek çalışanları ise yalnızca resmi uygulama veya web sitesi üzerinden iletişim kuruyor, dış uygulamalara yönlendiren bağlantılar göndermiyor, kullanıcıdan hiçbir kod veya kişisel veri talep etmiyor ve “nazik bir şekilde yardımcı oluyor.”
Rusya Merkez Bankası, farklı hizmetler, mağazalar ve bankalar için ayrı şifreler kullanılmasını, çevrim içi alışverişler için ayrı bir kart açılmasını ve bu kartın yalnızca ödeme öncesinde yüklenmesini önerdi. Ayrıca, e-postalar ve mesajlaşma uygulamaları üzerinden gelen bağlantılara tıklanmaması ve uygulamaların yalnızca resmi mağazalardan veya pazaryerlerinin kendi sitelerinden indirilmesi tavsiye edildi.
