.webp){kind=logo}
Rusya’da çevrim içi pazaryerlerinde banka kartı indirimleri üzerine yaşanan tartışma giderek derinleşiyor. Wildberries, Sberbank ve Rusya Merkez Bankası arasında başlayan görüş ayrılığı, dijital ticaret alanında rekabet koşullarının nasıl belirleneceği konusunu yeniden gündeme getirdi.
Rusya’nın önde gelen çevrim içi ticaret platformlarından Wildberries, Rusya Merkez Bankası ve Sberbank Grubu (Sber) ile kamuoyuna açık bir tartışmaya girdi. Anlaşmazlığın merkezinde, pazaryerlerinin kendi bankalarına ait kartlarla yapılan ödemelerde müşterilere sunduğu özel indirimler bulunuyor.
Tartışmayı başlatan açıklama, Sberbank Yönetim Kurulu Başkanı German Gref’ten geldi. Gref, Rusya Merkez Bankası tarafından düzenlenen bir konferansta, pazaryerlerinin belirli banka kartlarıyla yapılan ödemelerde indirim sunmasını eleştirdi. Bu görüşe Rusya Merkez Bankası Başkanı Elvira Nabiullina da destek verdi ve pazaryerlerinde ürün fiyatlarının ödeme yöntemine göre değişmemesi gerektiğini söyledi.
Wildberries’ten yanıt: “İndirim yasağı rekabeti bozar”
Buna karşılık, Wildberries & Russ şirketi — Wildberries pazaryeri ve Vayldberriz Bank’ın sahibi — yaptığı açıklamada, belirli ödeme yöntemleriyle sağlanan indirimlerin Rusya yasalarına ve piyasa uygulamalarına tamamen uygun olduğunu savundu. Şirketin açıklamasında, “Büyük bankaların indirimleri yasaklama girişiminin asıl amacı pazaryeri bankalarının gelişimini gayri piyasa yollarla engellemektir. İndirimlerin yasaklanması, ürünlerin fiyatlarını artırarak milyonlarca tüketiciyi olumsuz etkileyecektir. Rusya Merkez Bankası’nın adil rekabet koşullarının oluşturulmasını desteklememesi üzücüdür. Bu girişim, dijital platformlar, iş dünyası birlikleri ve tüketici örgütlerinin katılımı olmadan, Merkez Bankası ile büyük bankalar arasında kapalı kapılar ardında görüşülmektedir.” ifadelerine yer verildi.
Wildberries ayrıca, tüm finans kuruluşlarının yasal çerçevede kendi sadakat programlarını yürüttüğünü hatırlatarak şu değerlendirmeyi yaptı: “Her bankanın, pazaryerlerinde yapılan alışverişlerde geçerli nakit iadeleri ve bonuslar da dâhil olmak üzere kendi sadakat programı vardır. Bankalar kendi uygulamalarında yalnızca kendi cashback tekliflerini öne çıkarıyor, diğer bankaların indirimlerini ise göstermiyor. Düzenleme adil olmalı ve tüm sektörleri kapsamalıdır; aksi takdirde düzenleyici boşluklar oluşur.”
Rusya Merkez Bankası ise pazaryerlerinde indirimlere hiçbir zaman karşı olmadığını, ancak bu indirimlerin tüm banka kartları için geçerli olması gerektiğini belirtti. Bankadan yapılan açıklamada, “Rusya Merkez Bankası, pazaryerlerindeki indirimlere karşı değildir. Aksine, müşterilerin yalnızca platforma ait banka kartlarıyla değil, diğer bankaların kartlarıyla da indirimlerden yararlanabilmesini adil buluyoruz. Tüketicinin seçim hakkı olmalıdır; önerilerimizin özü de budur. Diğer bankalar da kendi kartlarıyla pazaryerlerinde indirim sunarak müşteri için rekabet edebilir, ancak mevcut durumda bu her zaman mümkün olmamaktadır.” denildi.
