Rusya Merkez Bankası, ülkedeki bankalara müşteri bilgilerinin ele geçirildiği dolandırıcılık uyarısında bulundu.
Merkez Bankası, bankaları, müşterilerin hesap bakiyeleri hakkında bilgi elde elden, yeni bir dolandırıcılık planı konusunda uyardı.
Çağrı sayısından şüphelenildi
Kredi kuruluşlarından biri, müşterilerine gelen çağrı sayısının artmasında şüphelendi. Bunun üzerine yapılan incelemede, gelen çağrıların dolandırıcılardan olduğu tespit edildi. Dolandırıcıların, müşteri numaralarının yerine, etkileşimli ses menüsü (IVR) sistemine telefon görüşmeleri gerçekleştirdiği ortaya çıktı.
Hesap bakiyesini elde etmişler
Dolandırıcılar, banka müşterilerinin hesap bakiyesini elde etti. Daha sonra belirledikleri müşterileri arayıp, kendilerini banka çalışanları olarak tanıttı. Müşterileri inandırmak için ise bankadaki bakiyesi hakkında bilgi verildi. Böylece müşterilerin hesap ve banka kart bilgileri tamamen elde edildi.
Merkez Bankası, bankalara bu konuda gerekli uyarıları yaptı. Konu ile ilgili soruşturma açıldı.
