Rusya’nın dev kamu bankası Sberbank’ın ön tahminlere göre, 2022 yılında bankanın yapay zeka uygulanmasının finansal etkisi 230 milyar rubleyi aştı.
Bankadan yapılan açıklamada, yapay zeka teknolojisinin yeni ürünler yaratmaya, müşteri deneyimini iyileştirmeye ve müşteri merkezli yaklaşım geliştirmeye yardımcı olduğu belirtilirken, “Yeni teknolojiler, banka çalışanlarının yönetimin her kademesinde esnek ve çok çeşitli kararlar almasına yardımcı olmaktadır. Örneğin bir tahsilat rotasının en iyi nasıl oluşturulacağı ve her bir ATM’ye ne kadar para yatırılabileceği gibi kararlar hızlı bir şekilde yapay zeka teknolojisi tarafından belirleniyor” denildi.
Sberbank, 2023’te yapay zeka gelişiminin öncelikli alanları arasında kişisel teklif çalışmaları, kredilendirme, sağlık hizmetleri, süreç optimizasyonu ve siber güvenlik olduğunu vurgularken, açıklamasında aynı zamanda şu ifadelere yer verdi:
“Sberbank halihazırda pek çok açıdan yapay zekaya dayalı bir kuruluşa dönüşmüş durumda. Yapay zekayı müşterilerimizin hizmetine sunduktan beri bu teknolojinin daha verimli hale getiremeyeceği hiçbir sürecin olmadığını teyit ettik.”
Rusya’nın kamu bankası Sberbank’ın Kasım 2022 döneminde Rus muhasebe standartlarına (RAS) göre net karı yüzde 22,7 artarak 124 milyar rubleyi aştı.
Banka tarafından kamuoyuyla paylaşılan mali rapora göre, Sberbank’ın kasım ayı vergi öncesi geliri yüzde 22,7 artarak 124,7 milyar rubleye ulaşırken, öte yandan 11 aylık net kârı ise yıllık bazda yüzde 84,8 düşüşle 174,8 milyar ruble oldu.
Net faiz gelirini kasım ayında yüzde 12,8 artırarak 159,1 milyar rubleye yükselten banka, bu yılın ilk 11 ayı boyunca işletme varlıklarının hacmindeki artış ve normalleşme zemininde faizlerden elde ettiği gelirini geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 3,7 artırdı.
