Raiffeisenbank, 2020 yılında online alışverişlerin hacmini ve ortalama tutarını analiz ederek müşterilerin geceleri hangi kategorilerde daha fazla harcama yaptığını buldu.

Bankanın analizine göre Rusya’da geceleri en çok taksiye ödeme yapılıyor (gece ödemlerinin yüzde 15’i). Ruslar geceleri ayrıca restoranlara ve bilet alımlarına para harcadı. Turistik seyahatleri, eğitim ve eğlence giderleri de en çok geceleri ödendi.

Geceleri ayrıca her on alımdan biri yazılım ve oyun kategorisinde oldu. Raiffeisenbank, geceleri ortalama tutarın günlük tutardan daha yüksek olduğu kategorileri de açıkladı. Örneğin geceleri indirimli ürünlere gündüz alımlarından yüzde 44 daha çok harcanıyor.

Raiffeisenbank Müşteri Memnuniyeti ve Para Kazanma Departmanı Başkanı Kirill Matveyev konu hakkında yaptığı açıklamada “Müşterilerin tüketici davranışları 2020’de değişti ve ilkbaharda insanların çoğu kısıtlamalar nedeniyle restoranları ziyaret edemedikleri ve turistik gezilerinden vazgeçmek zorunda kaldıkları için daha az harcamaya başladı. Şimdi ertelenen tüketici talebi gerçekleşiyor ve harcamalar normale dönüyor. Bununla birlikte, online alışveriş, büyük şehirlerde yaşayanlar arasında yeni bir alışkanlık haline geldi ve müşteriler artık geceleri de dahil olmak üzere çok fazla harcama yapıyor.” dedi.

Geceleri en çok alışverişi Moskova, Yaroslavl, Kazan ve Nijniy Novgorod’da yaşayan müşteriler yaptı. Bu şehirlerde gece yarısından sonra yapılan harcamalar tüm müşteri harcamalarının yüzde 4-5’ini oluşturuyor.